Belediyeler, yerel yönetim birimleri olarak kentlerin ve şehirlerin günlük işleyişini düzenleyen ve vatandaşlara hizmet sunan önemli kurumlar arasında yer alır. Bu nedenle, belediyelerin iş süreçleri ve yönetimlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi büyük önem taşır. Belediye yazılım kullanarak bu süreçleri daha verimli ve etkili bir şekilde yürütebilirler. İşte belediye kurumsal iş süreçleri yazılımları ve önemleri hakkında […]
Belediye Dijital Çözüm Sistemi, belediyelerin hizmetlerini daha etkili ve erişilebilir hale getirmek amacıyla geliştirilen bir platform veya web sitesi olabilir. Bu sistemler, belediyelerin farklı hizmetlerini sunarken vatandaşların ihtiyaçlarını karşılamayı ve belediyenin işleyişini daha verimli hale getirmeyi amaçlar. İşte Belediye Dijital Çözüm Sistemi web siteleri hakkında bazı genel bilgiler: Hizmetlerin Dijitalleştirilmesi: Belediye Dijital Çözüm Sistemi, belediyenin […]
Yapay zeka tabanlı chatbotlar ile vatandaşların, belediye hizmetlerine dair sorularına anında yanıt bulmalarını ve temel işlemleri kolayca gerçekleştirmelerini sağlar. Diyalogsal yapay zeka ile belediyelerin sunduğu hizmetin kalitesini arttırmak mümkün Sıkça sorulan soruların %80’inin otomasyonu; mail ve telefon aramalarında %30 düşüş Belediyeler için web sitelerinde chatbotların sağladığı avantajlar şunlardır: – Hızlı ve Kolay Hizmet: Chatbotlar, belediye […]
Akıllı şehir yazılımları, kentlerin daha sürdürülebilir, verimli ve etkili hale getirilmesine yardımcı olan teknolojik çözümlerdir. Bu yazılımlar, birçok farklı alanda kullanılabilirler ve kentlerin yönetiminde önemli bir rol oynarlar. Örneğin, trafik yönetiminde akıllı şehir yazılımları kullanılarak trafik akışı izlenebilir, trafik sıkışıklığına neden olan noktalar belirlenerek bu alanlarda çözümler üretilebilir. Bu sayede, trafik akışı daha verimli hale […]
Özel firmalara yönelik piyasada birçok talep yönetim sistemi istek, şikayet kanalları mevcut. Mal veya hizmetlerinin müşterileri tarafından tüketim düzeylerinin analizlerini kontrollerini sağladıkları yönetim araçlarını sıklıkla kullanıyorlar. Bu sistem sayesinde zamandan, maliyetten tasarruf ederken, nokta atışı çözümler ile ürün/hizmet kalitetelerini arttırabiliyorlar. Yerel Yönetimler İçin Bu Durum Nasıl İlerliyor? Ancak yerel yönetimler sağladıkları hizmetin geri dönüşleri, vatandaş […]
Yeni mezun oldunuz ve iş hayatına atılmak için öncelikle yapmanız gereken, firmalara kendinizi en iyi şekilde ifade ederek başvurularınızı yapmanızdır. CV ve ön yazı işe giriş süreçlerinde fark yaratır. Özellikle sektöre yeni adım atan genç yazılımcılar için CV ve ön yazı kariyerlerinin başlangıcıdır. Bu yazımızda yeni mezun yazılımcılara fikir vermesi adına; CV hazırlarken nelere dikkat […]
Müşteri Sadakatinin Önemi Günümüzde rekabet oldukça yoğun yaşanmaktadır. Bu rekabette doğru yatırımlar ile avantaj sağlayan firmalar büyüme hızını ve rakiplerine karşı üstünlüğü ele alır. Dünya’nın etkisi altında kaldığı pandemi döneminde bazı firmalar bu durumu fırsata çevirebilirken, bazı firmalar veya işletmeler günü kurtarmak adına bazı yatırımlar yapmakta. Bu yatırımların tek bir amacı var; SABİT […]
Dijitalleşmenin giderek yaygınlaşması müşterilerin alışveriş alışkanlıklarının değişmesine, buna bağlı olarak alışverişin e-alışverişe doğru kaymasına ve e-ticaret sitelerinin kullanımının artmasına sebep olmuştur. Müşterilerin e-ticaret sitelerinde alışveriş yaparken diğer müşteriler ile etkileşimde ve bilgi paylaşımında bulundukları sosyal medya, e-ticaret için yaygın olarak benimsenen bir platform haline gelmiştir. Sosyal medya pazarlamasının, özellikle e-ticarette iş alanında geniş çapta kabul […]
Büyükşehir belediyesi bünyesinde kurulan Alt Yapı Koordinasyon Merkezi çalışma usul ve esaslarına yeni bir düzenleme geldi. Düzenlemeye göre; İlçe belediyelerinin sorumluluğuna bırakılan cadde, bulvar, meydan ve sokaklarda yapılacak tüm kazılardan elde edilecek gelirler bu yerlere izin veya ruhsat veren ilçe belediyesince gelir olarak kaydebilecekler. 24 Aralık 2020 tarihinde 31344 sayısı ile yayınlanan yönetmelik şu şekilde; […]
Performans Değerlendirme Sistemi Nedir ? Performans değerlendirme sistemi, çalışanların hedef ve yetenekleri doğrultusunda ölçülen başarıları ve başarısızlıklarını tayin edilmeye çalışılan raporlama sistemidir. Personelin atanmış bir işe veya işletmedeki görevinde ki mevcut durumunu ölçmeye çalışan, tutum ve davranışlarını detaylı bir şekilde ortaya koyan bir sistemdir. Performans Değerlendirme Sisteminin Avantajları Nelerdir ? Çalışanlar için; […]