Ocak 2021

[vc_row][vc_column][vc_column_text] Müşteri Sadakatinin Önemi   Günümüzde rekabet oldukça yoğun yaşanmaktadır. Bu rekabette doğru yatırımlar ile avantaj sağlayan firmalar büyüme hızını ve rakiplerine karşı üstünlüğü ele alır. Dünya’nın etkisi altında kaldığı pandemi döneminde bazı firmalar bu durumu fırsata çevirebilirken, bazı firmalar veya işletmeler günü kurtarmak adına bazı yatırımlar yapmakta. Bu yatırımların tek bir amacı var; SABİT MÜŞTERİ. Sabit müşteri bir diğer değişle sadık müşteri; Neden önemli ? Ne avantajları var ? Müşteri...

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Dijitalleşmenin giderek yaygınlaşması müşterilerin alışveriş alışkanlıklarının değişmesine, buna bağlı olarak alışverişin e-alışverişe doğru kaymasına ve e-ticaret sitelerinin kullanımının artmasına sebep olmuştur. Müşterilerin e-ticaret sitelerinde alışveriş yaparken diğer müşteriler ile etkileşimde ve bilgi paylaşımında bulundukları sosyal medya, e-ticaret için yaygın olarak benimsenen bir platform haline gelmiştir. Sosyal medya pazarlamasının, özellikle e-ticarette iş alanında geniş çapta kabul görmesi bu çalışmanın önemini ortaya koymaktadır. Zamanının büyük bir kısmını  internet ...